Вот сборочка: modxclub.ru/downloads/sborki/webim/webim-1.0.zip
Кнопка для диалога прям на главной странице.
Панель для оператора: assets/components/webim/
В этой же папочке весь скрипт лежит. Конфиг там libs/config.php подхватывается из MODX-а.
Пароль для оператора через phpmyadmin смените в таблице operators (там простой MD5 по-моему).